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프로덕트 관리 - [구매자 관리]

프로덕트를 구매한 회원 수와 전체 평균 진행률을 한눈에 확인하고,

엑셀 다운로드 를 통해 프로덕트 구매자 데이터를 받아볼 수 있습니다.

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엑셀 다운로드 시 회원 데이터를 받아 볼 상세 유형을 선택할 수 있습니다.

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콘텐츠별 진행률 상세 : 각 회원별 콘텐츠 진행 데이터 확인

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구매자 리스트 : 프로덕트 구매한 회원 데이터 확인

수료증 보기 클릭 시, 회원의 수료증을 확인할 수 있습니다.

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해당 버튼은 프로덕트에 수료증 구성이 활성화되어 있으며, 회원이 프로덕트 수료를 완료한 경우 보여집니다.

결제 내역 이동 클릭 시, 회원의 결제 상세 내역(판매>판매관리) 페이지로 이동합니다.

이용 기간 수정 클릭 시, 프로덕트를 이용할 수 있는 기간을 수정할 수 있습니다.

프로덕트를 모두 수료한 경우에만 수료 취소 버튼이 활성화되며, 미수료의 경우 수료 완료 버튼이 활성화되어 운영자가 임의로 수료 상태를 변경할 수 있습니다.

캠퍼스 가입 시 추가로 받은 항목이 있는 경우, 확인하기 를 클릭하여 가입 시 작성된 답변을 확인할 수 있습니다.

A. 진행완료 : 콘텐츠를 모두 수강한 경우, 진행완료일시와 총 재생 시간이 표시됩니다.

B. 진행전 : 콘텐츠를 아직 수강하기 전 경우, 진행률은 - 으로 표시됩니다.

C. 진행중 : 콘텐츠를 현재 수강 중인 경우, 총 재생 시간이 표시됩니다.

구매자 관리 > 정기구매 탭에서 프로덕트를 구독하고 있는 구매자 리스트를 확인할 수 있습니다.

상세한 구매 정보(구매상태, 결제주기 등)을 확인할 수 있습니다.

구매자 우측 ··· 더보기 버튼 클릭하면 빠르게 구매 상태를 변경할 수 있습니다.

구매자의 정기 결제일 변경, 정기 구매 해지를 처리할 수 있습니다.

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