일시적으로 버퍼링이 심할 경우, 새로고침 혹은 네트워크 환경 체크가 필요합니다.
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새로고침을 실행합니다.
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윈도우 PC : ctrl + shift + r
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맥 PC : command + shift + r
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네트워크 환경을 체크합니다. (WIFI, 5G, LTE 등)
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와이파이 연결을 권장드립니다.
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비메오 영상 환경설정 페이지에 접속합니다.
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CDN Priority → 기본 ‘disabled’ 로 되어 있는 버튼 클릭
→ Akamai 또는 Fastly 선택
(Akamai 가 가장 좋은 선택이나, 사용자 분의 PC/모바일 환경 및 상황에 따라 Fastly가 더 적합할 수 있습니다.)
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버퍼링이 있는 경우 잠시 일시정지했다가 다시 재생합니다.
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화질을 낮춰서 다시 재생합니다.
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화질 설정은 모바일에서만 가능합니다.
위 5가지 방법은 임시방편으로 공유해 드리며, 계속해서 동영상 버퍼링이 심한 경우 포인캠퍼스 팀으로 전화문의 혹은 아래 실시간 채팅으로 문의해 주세요.
신속히 해결 방안을 모색하고, 쾌적하고 원할한 수강 환경을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.
전화로 문의하기 1833-5396
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